Ruhigerer Wartebereich
Liebe Kundinnen und Liebe Kunden,
unser Wartebereich steht ab jetzt während der Sprechzeiten
wieder uneingeschränkt zur Verfügung.
Worum wir Sie bitten möchten:
Wir haben in den letzten zwei Jahren gemerkt, dass
viele Tiere sehr viel ruhiger sind,
wenn sie nicht in unserem Warteraum eng nebeneinander sitzen.
Der Wartebereich ist für viele Tiere und Halter eine unangenehme Situation.
Um so ruhiger der Wartebereich, um so ruhiger und stressfreier ist die Behandlung für ihr Tier.
Daher möchten wir Ihnen anbieten, dass Sie jederzeit gerne
mit Ihren Tieren
in Ihrem Auto warten können, bzw. möchten Sie sogar dazu ermuntern.
Das funktioniert so:
Sie können bei ihrer Ankunft ganz stressfrei unseren Damen an der Rezeption Bescheid geben,
dass sie zu ihrem Termin kommen. Alternativ tragen Sie sich nur in die aushängende Liste ein,
die regelmäßig kontrolliert wird. Wir notieren das und holen Sie pünktlich zu ihrem Termin ins Haus.
Wenn Sie Fragen haben, sprechen Sie uns gerne an.
Ihr Praxisteam
Tierärztlicher Notdienst im Rhein- Erft - Kreis
Liebe Patientenbesitzer,
um weiterhin eine gute Versorgung der Haustiere im Rhein- Erft - Kreis im Notfall sicherstellen zu können,
möchten wir Sie über Folgendes informieren:
Tagsüber (8 - 20 Uhr) wird der Notdienst (weiterhin) von den Bereitschaftspraxen des Rhein- Erft - Kreises übernommen.
Sie finden eine Liste der diensthabenden Praxen auf unserer Homepage, können Sie aber auch gerne über folgende Nummer vermitteln lassen:
(Die Nummer ist kostenpflichtig. Die Erlöse kommen dem örtlichen Tierschutz zu Gute.)
BITTE gehen Sie am Wochenende und an den Feiertagen zuerst in eine Bereitschaftspraxis. Dort können die meisten *Notfälle* ambulant und kurzfristig stabilisiert oder versorgt werden.
Sie ersparen Sich damit lange Wartezeiten in der Klinik und entlasten den Notdienst.
Sollte Ihr Tier schwer erkrankt sein, werden Sie von der Bereitschaftspraxis in die Klinik überwiesen.
So möchten wir alle sicherstellen, dass Kapazitäten nach Dringlichkeit vergeben werden, wobei die Dringlichkeit von uns Tierärzten eingestuft werden kann.
Weitere Informationen finden Sie hier:
https://tieraerztlicher-notdienst-rhein-erft.de/was-ist-ein-notfall
Nachts wenden Sie sich bitte direkt an die umliegenden Tierkliniken:
die Tierklinik Kellerwessel in Sülz:
Telefon: 0221 – 47 45 43 – 0
die Tierklinik Pulheim Stommeln:
Telefon: 0 22 38 34 35
das Vetzentrum in Braunsfeld: Telefon:
0221 545764
oder der mobilen Tiernotdienst: Telefon:
0160 88 11 884
Grundsätzlich möchten wir Sie bitten, den tierärztlichen Notdienst nur in dringenden Fällen aufzusuchen!
Eine Abklärung chronischer Probleme ist im Notdienst nicht möglich!
Bitte beachten Sie, dass Versorgungen im Notdienst im erhöhten Gebührensatz abgerechnet werden, außerdem muss für jeden vorgestellten Patienten eine Notdienstpauschale von 50,- Euro (netto) erhoben werden, diese wird zusätzlich zu den Behandlungskosten fällig.
Achtsamer Umgang
Liebe Tierhalter,
viele Corona-Vorschriften sind nunmehr aufgehoben, und darüber sind die meisten Menschen sehr erleichtert.
Auch in unserer Praxis gilt ab sofort keine allgemeine Maskenpflicht mehr.
Vulnerablen Personen empfehlen wir, sich auch zukünftig durch das Tragen einer Maske in den Praxisräumen zu schützen.
Um mit Ihrer und der Gesundheit unserer Mitarbeiter weiterhin achtsam umzugehen,
bitten wir Sie um die Einhaltung folgender Regeln:
Wir danken für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen und Ihren Tieren weiterhin eine stabile Gesundheit.
Ihr Praxisteam
Samstags Notfallsprechstunde
Liebe Patientenbesitzer und Patientenbesitzerinnen,
trotz zunehmender Personalprobleme in der tierärztlichen Branche sind wir sehr bemüht, auch am Wochenende in dringenden Fällen für unsere Patienten da zu sein, damit Sie nicht stundenlang im Notdienst mit Ihrem Tier warten müssen.
Wir bieten Ihnen daher weiterhin
Samstags eine Notfallsprechstunde
von 9 bis 10 Uhr an.
Sollten Sie mit ihrem Tier Samstags in die Notfallsprechstunde kommen wollen,
bitten wir um telefonische Voranmeldung von 9 bis 10 Uhr,
danach sind wir nicht mehr zu erreichen.
NEU - Online Terminvereinbarung
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